房子过保修期漏水维修基金交了却用棋牌游戏- 棋牌游戏平台- APP下载不了?半岛问法支招物业纠纷这样维权→
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就王女士遇到的问题,李琼律师给出了专业的解答。“房屋过了保修期后,并不是所有漏水都能直接使用维修基金,也不是物业一句‘不管’就可以免责的。”李律师表示,根据相关规定,住宅专项维修资金专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,只有属于小区共用部位,比如楼顶、外墙、公共楼道、上下水主管道等位置漏水,才可以申请使用维修基金,如果只是业主家中专有部分漏水,一般需要业主自行承担维修费用。
“想要使用维修基金,需要由业主、业主委员会或者物业公司提出使用申请,并且经过维修涉及范围内专有部分面积占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主表决同意,满足这些条件后才能按照流程启用。”李律师建议王女士可以先和物业一起排查确定漏水的具置和原因,分清是公共部位还是自家专有部位,如果属于公共部位,就可以要求物业配合启动维修基金申请流程,物业有义务协助办理;如果是室内自用部位漏水,物业也应当提供必要的协助和维修建议,王女士可以根据实际情况选择合适的维修方式。
物业费纠纷,是占比最多的物业纠纷类型,当天的来电中,不少市民都在吐槽这个问题。“我们小区卫生环境特别脏乱,电梯也长期出现故障,物业服务质量完全不达标,我就暂时暂缓缴纳物业费。”刘先生来电讲述,物业公司为了催缴物业费,采取了特别极端的方式,每天给他发送多条催费短信,甚至凌晨也不停发送,短信里还写着要“停水停电”“限制车辆进出小区”“冻结个人账户”这类威胁的话语。“这已经严重影响到我和家人的正常生活了。”刘先生询问律师,物业这么催费是否合理?该怎么维护自己的权益?
了解完刘先生的遭遇后,刘帅律师劝刘先生采取合法的方式维权。“首先需要明确的是,即便物业服务不达标,你也不能直接暂缓或拒缴物业费,这种做法并不妥当,物业服务存在问题和缴纳物业费属于两个不同的法律关系,不能以此为由直接拒缴。”刘律师建议刘先生应当先和物业公司协商整改服务问题,协商不成可以向住建等相关主管部门投诉,也可以通过诉讼的方式要求物业公司整改服务、减免相应物业费,“若直接拒缴物业费,后续可能会被物业公司起诉,让你自身陷入被动。”
针对物业过度催收,影响其正常生活的问题,刘律师表示,物业这些行为属于明显的违法行为。“根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费,限制门禁、限制车辆出入也属于该条款明令禁止的催费方式。”刘律师认为,物业公司频繁发送骚扰短信、凌晨骚扰以及言语威胁的行为,涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定,会面临行政处罚,情节严重的还需承担更严重的法律责任。
律师说法:徐先生,首先要明确,停车不收费,不代表物业无责任。第一,无论小区公共车位是否收费,物业公司作为小区的管理方,对小区公共区域的安全管理、秩序维护义务,其中就包括监控设备的日常维护、监控录像的保存,以及配合业主调查相关纠纷的义务。不能以“不收费”为由,完全免除自身的管理责任。第二,车辆被划后,物业若未尽到合理的安保、监控管理义务,导致无法找到划车责任人,进而造成业主损失扩大的,物业公司应当承担相应的补充赔偿责任。
律师说法:李女士,物业公司是没有权利私自提高小区停车费标准的,小区内的停车收费标准关系到全体业主的共同利益,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,有关共有和共同管理权利的其他重大事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,同时调整停车费还应当提前进行公示,充分告知全体业主,物业公司未履行任何法定程序、未经业主大会同意就擅自提价,属于明显的违规行为。您和其他业主可以先联合起来与物业公司进行沟通协商,要求物业公司出示提价的合法依据,并立即恢复原先的停车收费标准;如果沟通协商没有效果,大家可以向当地的住建局、街道办事处、社区居委会进行投诉举报,由相关行政部门介入监督调解,责令物业整改。
律师说法:赵先生,物业公司这种做法是不合理也不合法的。根据相关法律规定,小区内的道路、绿地、大堂、楼道、外墙等公共区域属于全体业主共有,利用业主共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,应当归全体业主共有,同时物业服务人有义务定期将共有部分的经营与收益情况以合理方式向业主公示,接受业主的监督。您可以先联合其他业主,正式要求物业公司公示公共区域出租的合同、收入明细、成本支出等相关账目,如果物业公司拒绝公示或者拒不返还属于业主的收益,已经成立业主委员会的,可以由业主委员会代表全体业主与物业公司交涉,追究其相应责任,要求物业公司返还收益并规范公示账目;若尚未成立业主委员会,各位业主可以先向街道办事处、乡镇人民政府以及住建主管部门进行投诉举报,相关部门会依据《物业管理条例》等规定责令物业限期改正并公开账目,逾期不改正的还会对物业处以罚款。


